提问：你好。运费是谁来承担？

理想老板，您好！运费客户自理，我们是专门做批发，网站标价都是批发价,产品价格只是产品本身,不含运费的.

提问： 我想在网上代理你们的东西可以吗?

小马老板娘，您好！可以的，具体代销政策请咨询客服。谢谢关注！

提问：你好，我是把货寄到我朋友那的，如果到货的话。能和我联系吗？因为一周时间，我不知道具体好久到货，到时候通知一下好吗？ 何静 18782263531

何静老板，您好！我们有查过您的件的进度,现在还在路上的,货到后快递公司会联系您的朋友,送件上门的.请再耐心等待一下.有不清楚您可以联系我们在线客服人员.

提问：你好，我已付款 金额是309.8元 保单号为1288211489750 　

zhao田老板娘，您好！好的，已经收到，最迟明天为您发货。谢谢光临！

提问：余额怎么办？我不准备再进货了，能把余额退回支付宝么？

eric_老板娘，您好！我们已用直接到账方式将余额退回到您的支付宝账户中,请注意查收.合作愉快!